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Assistenza ai cittadini all’estero

L’assistenza che l’Ufficio Consolare può fornire a favore di un cittadino italiano che si trova in difficoltà all’estero non è facile da classificare. Tuttavia, tra gli interventi che possono fare vi sono questi:

 

Assistenza ai detenuti

In caso di arresto di un cittadino italiano si ha il diritto di chiedere la protezione consolare, quindi il Consolato competente può:

  • visitare il detenuto
  • fornire nominativi di avvocati locali
  • mantenere contatti con la famiglia
  • garantire, quando è necessario e consentito dalle norme locali, forniture mediche o altro

L’ufficio consolare non può intervenire in giudizio per conto dei cittadini e/o di pagare le spese legali.

 

Rimpatrio della salma o delle ceneri

L’Ufficio Consolare fornisce assistenza e consulenza in caso di rimpatrio di salme o ceneri di cittadini italiani deceduti in Spagna. In questo contesto, il compito dell’Ufficio Consolare è quello di chiedere l’autorizzazione del comune italiano per la sepoltura del corpo (o delle ceneri) e rilasciare il passaporto mortuario. Tale autorizzazione può richiedere tempistiche diverse a seconda del comune italiano di riferimento.

Per il rilascio di tale passaporto si deve presentare la seguente documentazione:

  1. Modulo di richiesta [Clicca qui] – PDF in due lingue
  2. Certificato di morte internazionale rilasciato dal “Registro Civil” spagnolo che ha registrato il decesso (Convenzione di Vienna del 1976)
  3. Copia del documento di identità del defunto e copia del documento d’identità del richiedente
  4. Ricevuta di versamento o bonifico bancario di Euro 41,00 per il rilascio del passaporto mortuario (art. 66h dei diritti consolari) – Per le modalità di pagamento cliccare qui
  5. Inoltre:
    • Nell’ipotesi di rimpatrio di ceneri: certificato di cremazione
    • Nell’ipotesi invece di rimpatrio di salma:
      – certificato medico di morte
      – autorizzazione per la tumulazione (licencia para dar sepultura)
      – autorizzazione sanitaria al trasporto (autorización sanitaria al traslado


Assistenza alle vittime di violenza di genere, violenza domestica e abuso sessuale

Se sei vittima di violenza domestica o di genere alle Canarie contatta il “Servicio de Atención a Mujeres Victimas de Violencia de Genero” del Governo delle Canarie: numero di emergenza 112.
Qui troverai gli indirizzi ed i recapiti telefonici ed email di tutti i Centri di attenzione alle Canarie.

Se possiede la nazionalita’ italiana, il Vice Consolato d’Italia alle Canarie può assisterla relativamente a:

Orientamento giuridico > faciliteremo un contatto con uno degli Avvocati a noi noti per una primissima consulenza e informazioni sulle diverse possibilità di comportamento nel suo caso specifico.

Contatto con i familiari > se desidera appoggio dalla sua famiglia, possiamo aiutarla a mettersi in contatto coi suoi parenti.

Rimpatrio volontario > se decide di tornare in Italia, possiamo organizzare i documenti per il suo viaggio e valutare se ci sono le condizioni per un rientro gratuito.

Telefono : +34 822126920 oppure +34 822124070 (lun e gio 14-16)

Telefono per le emergenze (orari qui di seguito): +34 630.051.176
tutti i giorni dalle ore 9:00 alle ore 22:00

e-mail: arona.consolare@esteri.it


Assistenza indiretta attraverso le Associazioni e gli Enti Assistenziali

Sanità

Gli Uffici Consolari non hanno competenza diretta in materia sanitaria. I cittadini italiani che viaggiano in Spagna, iscritti al “Servizio Sanitario Nazionale”, hanno accesso ai servizi sanitari gratuiti se in possesso della tessera europea di assicurazione malattia (TEAM). Gli ospedali pubblici e servizi di “Urgencias” spagnoli forniscono assistenza medica di emergenza. Per ulteriori informazioni sulla tessera TEAM si consiglia di visitare il sito web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/social/

Assistenza gratuita per le pratiche sanitarie puo’ anche essere richiesta ad uno dei Patronati italiani presenti alle Canarie.

Pensioni

Assistenza gratuita in materia pensionistica puo’ essere richiesta ad uno dei Patronati italiani presenti alle Canarie.